PDPA Malaysia
Notis PrivasiPrivacy Notice
Notis ini menerangkan cara data peribadi diproses dalam transaksi komersial kami selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 [Akta 709], Akta Pindaan 2024 dan keperluan semasa yang berkuat kuasa.
Berkuat kuasa / Effective: 13 September 2026
1. Siapa kami / Who we are
Syafiq Norzizan ialah pengawal data bagi syafiqnorzizan.com serta produk yang dinyatakan dalam notis ini, termasuk ARUS dan Klinik F&B. Hubungi hello@syafiqnorzizan.com untuk perkara berkaitan data peribadi. / Syafiq Norzizan is the data controller for syafiqnorzizan.com and the products identified in this notice, including ARUS and Klinik F&B.
2. Data yang diproses / Data we process
Bergantung pada perkhidmatan, kami boleh memproses nama, emel, nombor telefon, butiran akaun, rekod pembelian dan pembayaran, input borang, data penggunaan, alamat IP, maklumat peranti, serta data operasi yang anda masukkan. ARUS turut memproses rekod kewangan yang anda berikan seperti akaun, transaksi, hutang, matlamat dan komitmen. Kami tidak meminta kata laluan perbankan atau nombor kad penuh.
3. Sumber dan tujuan / Sources and purposes
Data datang terus daripada anda, penggunaan laman atau rekod transaksi penyedia pembayaran. Ia digunakan untuk membuka dan menjaga akaun, menyediakan ciri produk, mengesahkan bayaran, memberi sokongan, mencegah penipuan, menjaga keselamatan, menambah baik perkhidmatan dan memenuhi kewajipan undang-undang. Maklumat yang ditanda wajib diperlukan untuk memberikan perkhidmatan; jika tidak dibekalkan, sesetengah fungsi mungkin tidak tersedia.
4. Pendedahan dan pemproses / Disclosure and processors
Data hanya dikongsi setakat perlu dengan penyedia yang membantu kami menjalankan perkhidmatan—contohnya hosting/infrastruktur, pangkalan data, emel, analitik terhad dan ToyyibPay bagi pembayaran—serta pihak berkuasa apabila diwajibkan undang-undang. Kami tidak menjual data peribadi. Admin OS hanya menerima metrik operasi agregat daripada ARUS dan bukan lejar kewangan pengguna.
5. Pemindahan rentas sempadan / Cross-border transfers
Sesetengah pembekal teknologi mungkin memproses atau menyimpan data di luar Malaysia. Jika berlaku, kami akan menggunakan perlindungan yang munasabah dan mematuhi kehendak pemindahan data rentas sempadan di bawah undang-undang Malaysia.
6. Keselamatan dan tempoh simpanan / Security and retention
Kami menggunakan kawalan akses, pemisahan data pelanggan, sambungan terenkripsi dan pengurusan secret di persekitaran server. Data disimpan hanya selama diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan, keselamatan, penyelesaian pertikaian dan rekod yang diwajibkan undang-undang; selepas itu ia dipadam atau dinyahpengenalan secara munasabah. Tiada sistem boleh menjamin keselamatan mutlak.
7. Hak anda / Your rights
Tertakluk kepada Akta 709, anda boleh meminta akses atau pembetulan, menarik balik kebenaran apabila berkenaan, mengehadkan pemprosesan, membantah pemasaran langsung, meminta kemudahalihan data apabila terpakai, dan membuat aduan. Permintaan boleh dihantar ke hello@syafiqnorzizan.com; kami mungkin mengesahkan identiti sebelum bertindak.
8. Pelanggaran data dan perubahan / Breaches and changes
Kami akan mengurus dan, apabila diwajibkan, memaklumkan pelanggaran data kepada Pesuruhjaya dan individu terjejas mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010, pindaan 2024 dan garis panduan berkuat kuasa. Notis ini boleh dikemas kini apabila sistem atau undang-undang berubah.
9. Cookies, analitik dan Meta Pixel
Laman utama menggunakan ID pelawat rawak yang disimpan dalam pelayar, ID sesi 30 minit, sumber UTM dan klik pautan produk untuk mengukur perjalanan pelawat secara agregat. Tiada nama atau emel dihantar bersama peristiwa web ini. Klinik F&B membezakan storan perlu, analitik dan pemasaran; peristiwa analitik Klinik hanya dihantar selepas kebenaran diberikan. Meta Pixel hanya dimuatkan selepas pilihan pemasaran dibenarkan dan boleh dinyahaktifkan melalui tetapan sistem. Jika Pixel ID tidak dikonfigurasi, fungsi ini kekal tidak aktif.
Versi Bahasa Melayu mengatasi sekiranya terdapat percanggahan. Pertanyaan: hello@syafiqnorzizan.com